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VERSAND + ZAHLUNG

Versand + Zahlung

Der Versand erfolgt per DHL Paket inkl. Sendungsnummer und Versicherung.

In der Regel wird die Bestellung innerhalb von 2 Werktagen an den Versanddienstleister übergeben. 

Die Versandkosten betragen pauschal 5,90€. Ab 90,00€ Bestellwert erfolgt der Versand kostenfrei.

 

DHL Alterssichtprüfung

Das Gesetz verlangt neben der Altersüberprüfung beim Bestellprozess zusätzlich sicherzustellen, dass das Paket nicht an Minderjährige abgegeben wird. Diese Prüfung wird bei jeder Bestellung erfolgen. Deshalb werden in Zukunft alle Pakete mit dem Service Alterssichtprüfung von DHL versendet.

Das bedeutet, dass der Postbote das Paket nur an Personen über 18 Jahre abgibt und deren Alter durch einen amtlichen Lichtbildausweis [Personalausweis oder Führerschein] überprüft. Das Paket muss nicht selbst angenommen werden, wichtig ist lediglich, dass die Person über 18 Jahre alt ist. Leider ist es dadurch nicht möglich Pakete an Packstationen zu liefern oder an einen Wunschort zu hinterlegen.

Im Moment bieten wir folgende Zahlungsoptionen: Kreditkarte, Paypal (ausgenommen Tabakwaren), Vorkasse und Barzahlung bei Selbstabholung.

Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Flavors of Americas GmbH 

Agnes Pockels Str. 4

63457 Hanau

Tel. +49 6181 5759992

E-Mail: contact[@]zomoeurope.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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